JustaClean

Częste pytania

Jak działa wycena online?

W kalkulatorze wybierasz rodzaj usługi, liczysz pomieszczenia według typów (pokoje, kuchnia, łazienka…), dodajesz dodatki jak mycie okien i widziesz cenę natychmiast. Cena z kalkulatora to cena, którą zapłacisz — bez ukrytych kosztów.

Czy muszę być w domu podczas sprzątania?

Nie. Większość klientów przekazuje nam klucze lub otwiera drzwi zdalnie. Pracownik wykonuje usługę zgodnie z listą pomieszczeń z rezerwacji, a całość dokumentujemy zdjęciami przed i po.

Jak działają punkty lojalnościowe?

Za każde wydane 20 zł otrzymujesz 1 punkt. Punkty wymieniasz na zniżki przy kolejnych rezerwacjach: 100 pkt = 10 zł, 250 pkt = 30 zł, 500 pkt = 70 zł, 1000 pkt = 160 zł zniżki.

Czy przywozicie własne środki czystości?

Tak, pracujemy na sprawdzonych środkach profesjonalnych. Jeśli wolisz swoje preparaty (np. hipoalergiczne), zostaw informację w uwagach do rezerwacji.

Jak mogę zapłacić?

Płatność po wykonaniu usługi: gotówką lub przelewem na miejscu. Dla firm — faktura z terminem płatności.

Co jeśli termin mi nie pasuje po rezerwacji?

Rezerwację możesz odwołać bezpłatnie do 24 godzin przed terminem w panelu klienta lub przez WhatsApp. Chętnie przeniesiemy ją na inny dzień.

Sprzątacie także poza Gdańskiem, Gdynią i Sopotem?

Tak — obsługujemy okolice do ok. 20 km (m.in. Rumia, Reda, Pruszcz Gdański, Kosakowo) oraz dalsze lokalizacje po indywidualnej ustaleniu dopłaty za dojazd widocznej w kalkulatorze.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.